售后服务承诺：
本公司承诺：自购机之日起，为您提供1年免费维修服务
1、凭经销商有效证明保修(没有经销商证明，一律按产品序列号保修)；
2、凭机器生产序列号保修；
3、为确保用户利益，凡购买迪能电气产品，自购买之日起享受一年的免费保修，终身维护；
4、24小时免费服务热线：400-0000-780；
5、全国联合保修；
6、网上技术服务支持。

售后注意事项：
发生以下情况不在保修范围内：
1、人为故障或未按照产品说明书上的使用方法操作而造成的损坏；
2、保修期外；
3、生产序列号更改、丢失的产品；
4、因不可抗拒及外来原因引起的损坏或损失；
5、未经授权私自拆机或修改；
6、非本公司承诺的服务项目和内容。

订货须知：
1、设备型号、规格、数量；
2、核心部件(整流模块、监控模块、检测模块等)类型、容量、规格。
3、电池容量、型号、组数、单体电压。
4、馈线回路的数量、开关电流、开关的品牌、型号。
5、柜体的外形尺寸、颜色及进线方式(若没有标注默认为下进线)。
6、对设备有特殊使用环境及其他要求。